在中國(guó)，聊天機(jī)器人已應(yīng)用至諸多行業(yè)中。百度推出了虛擬個(gè)人助理“度秘”，可幫助消費(fèi)者搜索信息、購(gòu)買門票和訂餐。淘寶網(wǎng)推出了
人工智能機(jī)器人“阿里小蜜”，逐步承擔(dān)淘寶平臺(tái)的大量客服業(yè)務(wù)。中國(guó)移動(dòng)推出了其客服機(jī)器人“移娃”；太平洋人壽推出“小麥”。
就連網(wǎng)易也開(kāi)始建立自己的人工智能團(tuán)隊(duì)，推出了一款完全智能的云客服產(chǎn)品“網(wǎng)易七魚”
。
人工智能聊天機(jī)器人在金融、保險(xiǎn)和旅游行業(yè)也頗受歡迎，全天候?yàn)榭蛻籼峁┲悄茏灾⻊?wù)，從而減輕了傳統(tǒng)客服人員的負(fù)擔(dān)。在已部署聊天機(jī)器人的企業(yè)中，最突出的有支付寶的
螞蟻金服和如家快捷酒店。
聊天機(jī)器人也將在商業(yè)管理和人力資源方面發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。例如，幫助人力資源部門收集求職者信息，篩選求職者，并提出合理的崗位匹配建議。
附件：LIWIS：中國(guó)聊天機(jī)器人:對(duì)話式商務(wù)的興起
提出中國(guó)移動(dòng)對(duì)于防疫機(jī)器人的發(fā)展趨勢(shì)、典型應(yīng)用的分析，并結(jié)合防疫機(jī)器人的現(xiàn)有技術(shù)能力、測(cè)試用例，提出防疫機(jī)器人的技術(shù)能力演進(jìn)趨勢(shì)
以掃地機(jī)器人,割草機(jī)器人,教育娛樂(lè)機(jī)器人,短途出行機(jī)器人,陪護(hù)聊天等為代表的家用機(jī)器人快速發(fā)展,未來(lái)的家庭服務(wù)機(jī)器人有望走進(jìn)千家萬(wàn)戶
康復(fù)機(jī)器人憑借先進(jìn)傳感,精確控制等技術(shù),可輔助相關(guān)偏癱患者實(shí)現(xiàn)運(yùn)動(dòng)能力的恢復(fù),或滿足永久損傷患者的生活需求,提升人們的生活質(zhì)量
電機(jī),伺服驅(qū)動(dòng)器及減速器作為傳統(tǒng)機(jī)器人的三大核心零部件,已基本實(shí)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)化,力覺(jué),視覺(jué)傳感器逐漸成為新一代機(jī)器人的重要核心零部件
室內(nèi)商業(yè)服務(wù)機(jī)器人主要應(yīng)用于室內(nèi)環(huán)境中的導(dǎo)航服務(wù),商業(yè)清潔,餐飲配送,無(wú)人售貨,無(wú)人餐廳等商業(yè)服務(wù)場(chǎng)景,在大型商場(chǎng),賓館,醫(yī)院等場(chǎng)景得到廣泛應(yīng)用
室外移動(dòng)服務(wù)機(jī)器人主要應(yīng)用于無(wú)人配送,道路清潔,無(wú)人巡檢,無(wú)人巴士等服務(wù)場(chǎng)景,具有智能化程度高,運(yùn)維成本低,安全快捷等特點(diǎn)
協(xié)作機(jī)器人具有一定自主行為和協(xié)作能力,在非結(jié)構(gòu)化環(huán)境中與人們安全進(jìn)行交互協(xié)作的機(jī)器人,在智能制造,柔性生產(chǎn)中具有廣泛應(yīng)用前景
核心技術(shù)涉及多傳感器融合,建圖與定位,引導(dǎo)和導(dǎo)航,避障規(guī)劃,高精運(yùn)動(dòng)控制,多機(jī)器人集群控制等,機(jī)器人同時(shí)協(xié)作具有良好的市場(chǎng)價(jià)值
仿生機(jī)器人指基于仿生學(xué)的機(jī)理,生物結(jié)構(gòu)等特征進(jìn)行機(jī)器人的設(shè)計(jì)與研發(fā),通常具有仿生外形或運(yùn)動(dòng)特性,如四足機(jī)器人,人形機(jī)器人,仿生撲翼機(jī)器人
空間機(jī)器人是指面向太空環(huán)境作業(yè)的機(jī)器人,對(duì)機(jī)器人的性能要求極高,在空間勘測(cè),航天員出倉(cāng)等作業(yè)中具有重要作用,玉兔號(hào),祝融號(hào),空間機(jī)械臂等太空機(jī)器人
機(jī)器人在特殊環(huán)境下的服役,在消防救援,電力勘測(cè),農(nóng)業(yè),核工業(yè),反恐防暴,國(guó)防安全等領(lǐng)域具有巨大的需求,代替人進(jìn)行危險(xiǎn)的作業(yè)或者重復(fù)性的操
快消企業(yè)原料,成品儲(chǔ)存成品分揀,揀選,市場(chǎng)規(guī)模:50-100 億元,電商平臺(tái)自建倉(cāng)儲(chǔ),云倉(cāng), 跨境倉(cāng),藥企業(yè)看重行業(yè)經(jīng)驗(yàn)/項(xiàng)目落地案例
