沉浸式技術(shù)和人工智能已經(jīng)在改變傳統(tǒng)的工作場所,并預(yù)示著人才獲取的嶄新時代的來臨。機器學習 (ML) 、增強現(xiàn)實(AR) 、區(qū)塊鏈以及對話式人工智能工具 (如ChatGPT)的快速推進為整個人力資源生命周期帶來了各種可能性,全球企業(yè)都不應(yīng)忽視這一趨勢。
想象一下,員工和雇主都可以參與虛擬招聘活動,與全球同事進行沉浸式會議交流,借助AI助手進行招聘工作,并獲取更多數(shù)據(jù)驅(qū)動的技能提升和再培訓,這一切都是從新興技術(shù)向新的工作常態(tài)過渡的一部分。
隨著應(yīng)聘者在招聘過程中的進展,對僅依靠技術(shù)進行互動的滿意程度開始發(fā)生變化。超過一半(51%)的求職者表示對虛擬現(xiàn)實面試感到滿意,但有三分之一的人強烈反對在最后面試之前完全沒有人際互動,這是最受歡迎的回答。招聘成功的關(guān)鍵在于以一種嵌入式的技術(shù)提升招聘工作,而非取代招聘人員。
招聘人員并不會被替代--在未來,他們的角色作用可能會通過節(jié)省時間來加強,以便更多地關(guān)注工作中更具人性化的部分。正如Experis高級副總裁ChristineKiefer所指出的,可以減少在文書工作上花費的時間,更多時間了解潛在候選人,并確保他們適合該職位。
ChatGPT對提升招聘人員的工作效率帶來了明顯的好處,因為它可以根據(jù)引導提示自動編寫職位規(guī)范,并使用人工智能驅(qū)動的軟件來審查應(yīng)聘者的申請。招聘人員可以利用之前花在審查數(shù)十個甚至上百份簡歷的時間,更好地了解和認識候選人。
附件:2023人工智能和虛擬現(xiàn)實將如何改變職場世界報告-人才獲取的嶄新時代
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